よくある質問　NKデザイン札幌

お問合せはお電話、メール、公式LINEにてお願いしております。当店はオンラインデザインショップになりますので営業訪問などは致しておりませんので予めご了承下さい。

制作に必要な文章や画像等のやり取りは基本的にメールもしくは公式LINEにて行います。画像など容量の大きなものにつきましては大容量ファイル転送サービスをご紹介させて頂いております。

基本的に文章や画像の修正や変更などの追加料金は頂いておりませんので、ご納得のいくまで当店のデザイナーがお付き合いさせて頂きます。ただ、10数回以上の大きな変更を伴うなどあまりにも極端な場合は変更料を頂く場合もございます。

制作する媒体にもよりますが、チラシやタペストリー、ポスターなどについては初稿提出まで基本的に2～3日になります。印刷及び発送に3～5日程度が平均的なところだと思います。ウェブサイトの制作に関してもサイトの規模によりますが、必要な資料がそろっていれば1～2週間で納品することも可能です。ただし、お急ぎの場合は可能な限り対応させて頂きますのでお問合せ下さい。

チラシやポスター、名刺やカード類などほとんどの商品が離島も含めて、送料は当店にて負担させて頂きます。例外的にターポリン生地の超大型横断幕を離島に配送するなど重量が極端に掛かる場合は有料になる場合もあります。 また、送料無料サービスはご希望の一カ所に一括納品に限りますので、複数個所に納品の場合は有料になります。

新聞各社やフリーペーパーなどの折り込みに関する手続きや段取りもおまかせください。各販売店の担当エリアや配布枚数などの資料もお渡ししますのでご予算に応じてご検討いただくことが可能です。また、完成したチラシを配送センターに一括納して納品することも承っておりますのでお気軽にご相談ください。

チラシやメニュー、ポスターなど制作物のデータは印刷可能なPDFやJPEGであれば無償にてお渡しが可能です。ただし制作物の著作権を放棄するわけではございませんのでillustratorなど、書換えや修正が可能な状態でのデータ渡しは有償になりますのでご相談ください。

もちろんスマホに対応しております。PCサイトをスマートフォンで見るとコンテンツが小さく見づらいだけでなく、スマホ非対応のサイトとしてグーグルの評価が落ちてしまいますので、当店ではしっかりスマホに対応した上で、 高レベルのデザイン性と、見やすさ、情報の引き出しやすさも考慮してウェブサイトを構築しています。実はそれらの点もグーグルのサイト評価に含まれております。

当店ではしっかりとSEO対策も対応しております。せっかく制作したウェブサイトも、誰も見てくれなくては目も当てられません。ただ、競合の多い業種で大企業の数十から数百ページもある大規模サイトに 5ページで構成されたウェブサイトが上位に表示検索されることはないとご理解ください。ご予算と制作される規模において、可能な限り上位検索を目指すのはもちろん、ホームページは常に競合する会社やお店と比較されますので、ライバル会社のウェブサイトをしっかり分析し、マーケティングを行っていきますのでご安心して下さい。

お支払いにつきましては、商品納品後3日以内に当店指定口座にお振込み下さい。申し訳ございませんがカード決済には対応しておりません。また掛け売りなども基本的にしておりません。ただし、 毎月決まったお取引がある場合は掛売りも対応可能ですのでお気軽にお問合せ下さい。